电力营业厅视觉中枢解决方案，通过视频AI智能技术对营业厅服务人员的工作行为进行监督，对服务人员不按规定着装、打电话、疫情期间不戴口罩等行为进行监督。通过集约化、扁平化、专业化的建设方式，建成云化智能的管理系统。视频、音频监督现场服务，视频AI智能技术的深化应用，支撑供电服务工作文明化、规范化的深入开展，进一步助力提升营销服务品质。

（1）云化联网、视频统一管理：各营业网点视频资源统一上传，原有视频、新建视频集中接纳管理。

（2）微云架构、系统融合集成：管理中心平台采用容器云技术，系统资源统一调度协同。

（3）智能算法、视频业务智能化：AI智能算法赋能管理，疫情期间利用口罩识别，助力防疫管理工作，AI识别助力员工日常行为规范监督，提高服务质量。

（1）AI智能赋能，日常行为规范监督，提升服务质量。

（2）中心资源云化，视频集中统一管理，降低管理运维成本。